Asigurarea calitatii

imagine

Calitatea si totodata respectarea cerintelor clientului constituie prioritati fundamentale ale CAT AUTOLOGISTICS ROMANIA

Activitatea de transport este monitorizata pe baza indicatorilor de performanta care urmaresc:

  • respectarea termenelor de livrare agreate cu clientii;
  • urmarirea procentului de avarii in cazul procesului de transport.

Acesti parametri se pot defini si individualiza raportat la cerintele clientilor si se pot introduce in sistemul informatic de gestiune integrat putand fi monitorizati permanent.

Intreg personalul implicat in activitatea de transport auto este instruit si pregatit in conformitate cu cerintele calitative ale clientilor. Compania asigurand intreaga infrastructura necesara precum si procesul de evaluare si monitorizare a performantei individuale pentru fiecare angajat implicat in cadrul unui centru de pregatire la nivelul sediului.